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• luanth：环境很好，紧靠海边，晚上可以听到海浪声，二楼的花园看海很漂亮；旁边就是烟台山公园，游玩很方便，入住后烟台开始下雪，在阳台上看海边的景色更美了。入住给升级到了阳台海景，服务管家小杨从入住前到入住过程及离店都给到了非常优秀和贴心的住宿服务，提前将房间空调打开，摆放了水果，入住后非常温馨，非常感谢小杨，赞👍，下次来烟台一定还继续入住金海湾。
• 会员1461：五月底和朋友来到烟台旅游，经推荐选择了金海湾酒店，入住当天接到了酒店宾客关系部小高的电话问候何时到店并提醒天气情况，顿时感到心里暖暖的。到店进入大堂测量体温出示健康码让我对这个酒店增多了好感，在办理入住时前台人员专业性强，并且很热情的介绍了烟台山、月亮湾等景点，因正值马上要到六一了，让我这个90后的老阿姨从不曾想这次烟台行酒店会给我意想不到的惊喜，酒店在前台处非常用心的准备了“忆童年”的抽奖活动，经过介绍我迫不及待参与了，抽到了两个我儿时吃到的小零食和小玩具，也让我回忆起童年时的快乐，非常感动，酒店还为入住的小朋友准备了寻宝图，我也好奇的去了这个秘密花园，花都盛开了，非常漂亮！此次烟台之行酒店贴心的服务，暖心的小礼物让我特别惊喜和意外，以后来烟台必选金海湾！
• 会员3822：酒店服务非常到位，前厅部的每一位员工都让人感动，从进门开始礼宾小邱积极主动拿行李还帮忙消毒，前台小初主动介绍用餐还送了小礼品态度非常好，打电话询问一些出行事宜礼宾主管赵静耐心细致，酒店整体给人感觉就四个字：宾至如归！下次来烟台首选金海湾！
• 会员6108：再一次入住金海湾，依旧的温馨舒适，环境整洁，配套齐全，出门就是无敌海景，最赞的就是它的五星级服务，工作人员举止温雅，笑语相迎，让人感动的是临行前，酒店还给赠送了消毒安心包和水果矿泉水大礼包，太暖心啦！